สำนักงานการปฏิรูปที่ดินเพื่อเกษตรกรรม

ส.ป.ก.ลำพูนรับมอบรางวัลหน่วยงานที่มีผลงานดีเด่นในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ร่วมกับศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำพูน

เมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2567 เวลา 13.30 น. บริเวณโถงชั้น 1 หอประชุมจังหวัดลำพูน ศาลากลางจังหวัดลำพูน นางปรารถนา ชัยญานะ ปฏิรูปที่ดินจังหวัดลำพูน มอบหมายให้นางสาวเพ็ญนภา มาทะการณ์ ผู้อำนวยการกลุ่มกฎหมาย และนายเกษมศักดิ์ สีรักสา ผู้อำนวยการกลุ่มงานช่างฯ ส.ป.ก.ลำพูน เข้ารับมอบเก๊ยรติบัตรจากนายสันติธร ยิ้มละมัย ผู้ว่าราชการจังหวัดลำพูน ซึ่งเป็นประธานเปิดกิจกรรมครบรอบ 10 ปี ศูนย์ดำรงธรรม นำสุขสู่ปวงชน จังหวัดลำพูน โดยมี อัยการจังหวัดคุ้มครองสิทธิฯ รองผู้ว่าราชการจังหวัดลำพูน ผู้บังคับการตำรวจภูธรจังหวัดลำพูน รอง ผอ.รมน.จังหวัดลำพูน หัวหน้าสำนักงานจังหวัดลำพูน หัวหน้าส่วนราชการ นายอำเภอข้าราชการ เจ้าหน้าที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าร่วม

ตามประกาศคณะรักษาความสงบแห่งชาติ (คสช.) ฉบับที่ 69/2557 ลงวันที่ 18 กรกฎาคม 2557 ให้จัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมเพื่อทำหน้าที่ในการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ การให้บริการข้อมูลข่าวสาร ให้คำปรึกษารับเรื่องปัญหาความต้องการและข้อเสนอแนะของประชาชน รวมทั้งเป็นศูนย์บริการร่วมตามมาตรา 32 แห่งพระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546

จังหวัดลำพูนจึงได้จัดตั้งศูนย์ดำรงธรรมขึ้น ณ บริเวณชั้น 1 ศาลากลางจังหวัดลำพูน (หลังเก่า) เพื่อให้บริการประชาชนตามนโยบายของรัฐบาลและกระทรวงมหาดไทย โดยมีศูนย์ดำรงธรรมอำเภอทั้ง 8 อำเภอและส่วนราชการ/หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทำหน้าที่สนับสนุนและให้บริการด้านการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ให้ครอบคลุมทั่วทั้งจังหวัด ตลอดระยะเวลา 10 ปีที่ผ่านมา มีผู้มาขอรับบริการทั้งสิ้น 3,941 ราย สามารถยุติเรื่องได้ 3,921 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 99.5 โดยศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำพูน ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอและส่วนราชการ/หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ได้ทำหน้าที่ตอบสนองนโยบายของรัฐบาลและให้บริการประชาชนตามภารกิจที่ได้รับมอบหมายอย่างเต็มกำลังความสามารถ

ในโอกาสครบรอบ 10 ปี กระทรวงมหาดไทยจึงมีนโยบายให้ศูนย์ดำรงธรรมทุกจังหวัดจัดกิจกรรมครบรอบ 10 ปีศูนย์ดำรงธรรม นำสุขสู่ปวงชน ระดับจังหวัดขึ้น จังหวัดลำพูนจึงได้จัดกิจกรรม “10 ปี ศูนย์ดำรงธรรม นำสุขสู่ปวงชน จังหวัดลำพูน” กิจกรรมภายในงานประกอบด้วย การนำเสนอผลงานการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำพูน

ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอทั้ง 8 อำเภอ สำนักงานคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดลำพูน ตลอดจนส่วนราชการ/หน่วยงานต่าง ๆ และการมอบเกียรติบัตรให้แก่ส่วนราชการ/หน่วยงาน ในพื้นที่จังหวัดลำพูน จำนวน 63 หน่วยงานที่ให้ความร่วมมือในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ร่วมกับศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำพูน เป็นอย่างดีเสมอมา

ผลการดำเนินการที่ผ่านมา ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำพูนผ่านการรับรองมาตรฐานศูนย์ราชการสะดวก พ.ศ. 2566 – 2568 ระดับก้าวหน้า และเป็นจังหวัดดีเด่นที่นำ Traffy Fondue มาใช้ครอบคลุมทุกส่วนราชการภายในจังหวัด และในปี 2567 สามารถดำเนินการได้ตามตัวชี้วัดของกระทรวงมหาดไทย ในการแก้ไขเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์จนได้ข้อยุติในระดับดีเด่น ประกอบกับมีผลงานเรื่อง “การแก้ไขปัญหาตลาดชุมชนตั้งอยู่ในเขตทางหลวง (ตลาดทาดอยแก้ว)” ได้รับคัดเลือกเป็นรางวัลชนะเลิศ “Damrongdham Award” ระดับเขตตรวจราชการที่ 15 กลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนบน 1 (จังหวัดเชียงใหม่ แม่ฮ่องสอน ลำปาง ลำพูน) และเข้าชิงรางวัลระดับประเทศต่อไป ซึ่งทั้งหมดนี้ แสดงให้เห็นถึงการพัฒนาและความสำเร็จของศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดลำพูนอย่างเป็นรูปธรรม