สำนักงานการปฏิรูปที่ดินเพื่อเกษตรกรรม

รองเลขาธิการ ส.ป.ก. บรรยายพิเศษ

โครงการฝึกอบรมหลักสูตร นปต. รุ่นที่ 4

“บทบาทหน้าที่นักบริหารการปฏิรูปที่ดิน ระดับต้น จากประสบการณ์ทำงานปฏิรูปที่ดินเพื่อเกษตรกรรม”

พุธ 17 สิงหาคม 2565 เวลา 16.00 น.

ผ่านระบบ Zoom Meetings

ประเด็นที่น่าสนใจ

1. ลูกค้า

ลูกค้า คือประชาชน เกษตรกร

ลูกค้าของกรม คือ 2.9 ล้านราย +++

ลูกค้าของจังหวัดคือ ประชาชนและเกษตรกรในจังหวัด

???

ลูกค้าของสำนัก ของกลุ่มงาน คือใคร….เราระบุได้หรือไม่

เป้าหมายของทุกคน คือเป้าหมายตามวิสัยทัศน์เดียวกัน ใช่หรือไม่

2. การบรรลุวิสัยทัศน์ ยกระดับคุณภาพชีวิตเกษตรกร

จัดที่ดินแล้ว อีกกี่ปีคุณภาพชีวิตจะดีขึ้น เราประกันได้กี่ %

วัดอย่างไร เป้าหมายปีละกี่คน จังหวัดไหนเท่าไร …เริ่มวัดหรือยัง

???

เป้าหมายของทุกคน คือเป้าหมายตามวิสัยทัศน์เดียวกัน ใช่หรือไม่

3. Team ของท่านคือใคร

ส่วนมากจะตอบว่า คือ คนในสำนัก คนในกลุ่ม คนในสายงานเดียวกัน นี่อาจเป็นหลักฐานว่าเรามองทีมแบบ Silo เป็นแท่งใครแท่งมันตามภารกิจ ช่วยกันในสำนักในกลุ่มในสายงานเดียวกัน แต่ต่างสำนักต่างกลุ่มต่างสายงาน ตัวใครตัวมัน

หลักฐานเชิงประจักษ์ บันทึกที่มีไปมาระหว่างกลุ่มงาน ทั้งที่โต๊ะติดกัน หรือหนังสือหารือที่เข้ามาที่กรมเดือนละหลายสิบเรื่อง ตอบบ้าง ลืมไปบ้าง

??? ลูกค้า คือ ต้องรอ รอ และรอ

การบริหารงานยุคใหม่ Team คือ เพื่อนร่วมงานในแต่ละกระบวนงาน

ปลายทางของทุกกระบวนงานคือความสำเร็จในการให้บริการลูกค้า

ที่ทุกสำนัก ทุกกลุ่ม ทุกสายงานที่เกี่ยวข้องต้องทำร่วมกันขับเคลื่อนและรับผิดชอบต่อลูกค้าร่วมกัน

*** Agile Organization Management ที่เรากำลังทำ Work shop อาจทำให้เราได้ Solutions ใหม่ในการทำงาน หากท่านใดว่างอยากให้เข้าร่วมแบ่งปันด้วยกัน

ภาพ/ข่าว : ALRO News