สำนักงานการปฏิรูปที่ดินเพื่อเกษตรกรรม

ระบบบริการผ่านออนไลน์ ศูนย์ตรวจสอบและรับรองมาตรฐานสินค้าเกษตรในเขตปฏิรูปที่ดินของ ส.ป.ก. พร้อมให้บริการแล้ว

             ตามที่ คณะรัฐมนตรีมีแผนการดำเนินงานขับเคลื่อนให้หน่วยงานภาครัฐ รัฐวิสาหกิจ องค์การมหาชน ดำเนินการพัฒนาระบบการให้บริการในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือผ่านระบบออนไลน์ โดยในยุคดิจิทัลเช่นนี้ หลายประเทศได้ให้ความสำคัญกับการให้บริการภาครัฐผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ (Government e-Service) ซึ่งหมายถึง การจัดการบริการต่างๆ ของภาครัฐให้กับประชาชนผ่านช่องทางออนไลน์ เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางให้กับประชาชนในการติดต่อและขอรับบริการจากภาครัฐ ซึ่งช่องทางดังกล่าวสามารถตอบสนองต่อความต้องการของประชาชนได้อย่างสะดวกรวดเร็วและประหยัด เนื่องจากผู้ใช้สามาถรับบริการต่างๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ แทนการเดินทางมาติดต่อที่หน่วยงานหรือสำนักงาน รวมถึงช่วยลดช่องว่างและความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงข้อมูลและบริการภาครัฐต่างๆ ได้ นอกจากนี้ภาครัฐก็สามารถชี้แจงและเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการเข้ารับบริการแก่ประชาชนได้อย่างทั่วถึง ซึ่งเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้งานทำรายการผ่าน e-Service ระบบจะบันทึกรายละเอียดทั้งหมดเก็บไว้ในรูปแบบออนไลน์ที่ช่วยลดการตรวจสอบและประหยัดเวลาในการจัดทำเอกสารของเจ้าหน่าที่รัฐได้ ปัจจุบันความต้องการและพฤติกรรมของผู้บริโภคมีการเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะเมื่อผู้บริโภคหันมาใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ในชีวิตประจำวันเพิ่มมากขึ้น ทั้งทางด้านเศรษฐกิจและสังคม ไม่ว่าจะป็นการซื้อขายสินค้าและบริการการศึกษา การติดต่อสื่อสาร การทำงาน และอื่นๆ ดังนั้นช่องทางออนไลน์จึงสามารถตอบโจทย์ความต้องการของผู้บริโภคและมีอัตราการเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง และในขณะเดียวกันผู้บริโภคก็คาดหวังว่าบริการต่างๆ เหล่านั้น จะตอบโจทย์ทั้งความต้องการส่วนบุคคล (Personalization) และความคาดหวังในการเข้าถึงข้อมูลต่างๆ อย่างครบถ้วน เพราะเหตุนี้การเปลี่ยนแปลงความต้องการและพฤติกรรมผู้บริโภคข้างต้นจึงไม่ได้ส่งผลกระทบเฉพาะภาคเอกชนในเชิงเศรษฐกิจเท่านั้น แต่ยังส่งผลทำให้ประชาชนมีความคาดหวังต่อการบริการภาครัฐสูงขึ้นตามไปด้วย ดังนั้นการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและการพัฒนาการจัดบริการสาธารณะผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ จึงเป็นมิติที่ภาครัฐต้องปรับตัวและให้ความสำคัญเพื่อที่จะตอบสนองต่อความต้องการและพฤติกรรมของประชาชนและภาคส่วนที่เกี่ยวข้องได้อย่างก้าวทันสถานการณ์

          สำนักงานการปฏิรูปที่ดินเพื่อเกษตรกรรม (ส.ป.ก.) ในฐานะส่วนราชการภายใต้กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ โดยทาง ศูนย์ตรวจสอบและรับรองมาตรฐานสินค้าเกษตรในเขตปฏิรูปที่ดิน สำนักพัฒนาและถ่ายทอดเทคโนโลยี ส.ป.ก. ได้ดำเนินการและมีแผนของการพัฒนาระบบบริการผ่านออนไลน์ ในส่วนของศูนย์ตรวจสอบและรับรองมาตรฐานสินค้าเกษตรในเขตปฏิรูปที่ดินของ ส.ป.ก. โดยได้ความร่วมมือกับทางมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก จังหวัดชลบุรี และสำนักงานมาตรฐานสินค้าเกษตรและอาหารแห่งชาติ (มกอช.) มาช่วยในการขับเคลื่อน และพัฒนาตัวระบบงานการให้บริการดังกล่าวฯ ทั้งนี้ท่านที่สนใจสามารถเข้ามาใช้บริการในส่วนระบบการตรวจสอบและรับรองมาตรฐานสินค้าเกษตรในเขตปฏิรูปที่ดิน ผ่านระบบออนไลน์ (ALRO GAP) ได้แล้วที่ Link URL: http://gap.alro.go.th/ หรือตาม QR Code ในภาพข่าว และในส่วนของเกษตรกร สามารถเข้าใช้งาน ยื่นคำขอได้ที่ (Application Alro Gap)

ข่าว และภาพโดย :  นายทรงเกียรติ สุเทพากุล